POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES – J3 IMPORTACIONES

1. Normatividad Aplicable

La presente Política se adopta en cumplimiento de lo dispuesto en:

Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
Decreto 1377 de 2013.
Ley 1266 de 2008 (Habeas Data).
Sentencias y lineamientos de la Corte Constitucional sobre protección de datos personales.
Circulares y guías de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en materia de tratamiento de datos personales.

2. Responsable del Tratamiento

Razón social: J3 Importaciones
Domicilio: [Ciudad, Dirección]
Teléfono: [Número]
Correo electrónico para trámites de datos: [correo@empresa.com]

J3 Importaciones, en su calidad de responsable, realizará el tratamiento de datos personales conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad establecidos en la ley.

3. Definiciones (Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013)

Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Dato público, privado y sensible: Según clasificación legal.
Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Transmitente y Encargado: Quien entrega y quien recibe datos para su tratamiento.
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular.

4. Datos Objeto de Tratamiento

J3 Importaciones podrá recolectar y tratar:

Identificación (nombre, cédula, tipo y número de documento).
Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección).
Información comercial, financiera y tributaria necesaria para relaciones contractuales.
Datos necesarios para trámites aduaneros, operativos o logísticos.
Información proveniente del uso del sitio web (cookies, IP, navegación).

No se tratarán datos sensibles salvo en casos excepcionales contemplados en la ley y con la debida autorización expresa.

5. Finalidades del Tratamiento

5.1 Finalidades Contractuales y Operativas

Gestión de solicitudes de cotización, requerimientos y servicios.
Ejecución de contratos relacionados con importaciones, logística, asesoría o distribución.
Cumplimiento de obligaciones legales y regulaciones aduaneras, cambiarias y comerciales.
Facturación, cobro, pagos y gestión administrativa.

5.2 Finalidades Informativas y Comerciales

Envío de comunicaciones institucionales o comerciales relativas a productos y servicios.
Gestión de relaciones con clientes, proveedores y aliados.
Realización de estudios, encuestas o análisis internos.

5.3 Finalidades Tecnológicas

Administración del sitio web y plataformas digitales.
Análisis de comportamiento de usuarios para fines de seguridad o mejora del servicio.

6. Autorización del Titular

La autorización será obtenida de manera previa, expresa e informada mediante medios físicos, electrónicos, verbales o a través de interacciones digitales que permitan verificar su consentimiento, conforme al artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.

7. Derechos del Titular

Los titulares podrán ejercer los siguientes derechos:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales (art. 8 Ley 1581/2012).
Solicitar prueba de la autorización.
Ser informado respecto al tratamiento de sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando sea procedente.
Acceder de manera gratuita a sus datos al menos una vez al mes.

8. Procedimientos para Consultas y Reclamos

Las solicitudes relacionadas con datos personales deberán enviarse a:

Correo: [correo@empresa.com]
Dirección: [Dirección física]

8.1 Consultas

Serán respondidas en un término máximo de 10 días hábiles.

8.2 Reclamos

Serán tramitados en un plazo máximo de 15 días hábiles, de acuerdo con el artículo 16 del Decreto 1377 de 2013.

9. Transmisión y Transferencia de Datos a Terceros

J3 Importaciones podrá:

Transmitir datos a encargados del tratamiento ubicados en Colombia o en el exterior.
Transferir datos a terceros países cuando se requiera para la ejecución de actividades logísticas, aduaneras o comerciales, siempre que dichos países posean niveles adecuados de protección o exista autorización expresa.

En todo caso se celebrarán acuerdos de transmisión o cláusulas contractuales que garanticen la protección adecuada de los datos.

10. Medidas de Seguridad

J3 Importaciones implementará medidas de seguridad administrativas, físicas y tecnológicas razonables para evitar el acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada de los datos.

11. Conservación de la Información

Los datos serán conservados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas o por el plazo exigido por normas contables, aduaneras, comerciales o tributarias.

12. Modificaciones a la Política

Esta Política podrá ser modificada en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en los canales oficiales de J3 Importaciones.
El tratamiento posterior a la publicación se regirá por la versión actualizada.

13. Vigencia

Esta Política entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá activa mientras J3 Importaciones ejecute actividades relacionadas con el tratamiento de datos personales.